استمتع بخدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد عن 300 ريال X

سياسة الإرجاع

في متجر مشاعل، نحرص على رضاكم التام عن مشترياتكم. لذلك نقدم لكم سياسة إرجاع واضحة وسهلة لضمان تجربة تسوّق مريحة.


1. سياسة الإرجاع:

يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال مدة 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن:

  • يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

  • لم يتم فتح أو كسر تغليف المنتج.

  • يكون مع الفاتورة أو إثبات الشراء.

  • لا ينطبق ذلك على العطور المفتوحة أو المنتجات الشخصية التي تم استخدامها.

ملاحظة: لا يُمكن إرجاع العطور أو الإكسسوارات إذا تم استخدامها أو فتح التغليف، وذلك لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.